Termos & Condições



Aceitação das condições de uso

O seu acesso e/ou uso do site como um "Usuário"  implica na aceitação incondicional do "Termos e Condições".

Produto indisponível
Caso ocorra a compra e pagamento de um item que esteja indisponível, ocorrerá a critério do cliente o reembolso na mesma modalidade em que foi efetuada a compra no valor do pedido ou vale cupom que poderá ser usado para uma próxima compra.

Produto com tamanho menor/maior ou defeito
O cliente tem até 07 (sete) dias úteis a partir da data de entrega do produto para informar sobre um defeito ou insatisfação. Em caso de troca por tamanhos, o tênis deve estar intacto, da mesma maneira em que foi entregue.

Verifique as condições dos produtos assim que os receber e caso encontre algo de errado entre em contato por e-mail contato@bangfootwear.com ou pelo telefone/whatsapp (11) 9 7765-2321.

Não haverá custo de troca para os clientes quando o produto estiver com defeito.

O produto a ser trocado deverá estar em uma embalagem segura e fechada, caso o produto não esteja nestas condições não será realizada a troca.

Assim que o produto for recebido será enviado para a Distribuidora BANG footwear para ser avaliado as condições do produto, bem como o defeito relatado ou tamanhos.

A troca será realizada pelo mesmo produto comprado ou o produto será ressarcido. Caso o produto não apresente defeito de fabricação o mesmo será reenviado ao cliente e os custos serão por conta do mesmo.

Produto diferente do que comprei
Se você receber um produto diferente do seu pedido deverá entrar em contato imediatamente por e-mail contato@bangfootwear.com

Cancelar pedido
O cancelamento de sua compra poderá ser efetuada somente antes do envio do pedido, não é possível o cancelamento de um pedido já enviado.